Geeft de b-case je toch niet de smile die je hoopte? Jammer, maar even goede vrienden! Gelukkig heb je wel het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Vervolgens kun je op eigen kosten het item retourneren.
Uiteraard nemen wij alleen onbeschadigde en ongedragen items retour.
Ruilen voor een andere kleur of artikel is ook geen probleem. In het geval je liever je geld retour wilt ontvangen, storten wij binnen 14 dagen nadat je de retournering bij ons gemeld hebt, het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten, verminderd met de verzendkosten van retour (€5,50), naar je terug. Zorg dan wel voor opgave van je volledige IBAN-nummer. We zullen altijd pas crediteren wanneer we je retournering in goede orde retour hebben ontvangen.
Wil je graag de retourprocedure starten voor jouw b-case(s)? Dan kan u een retourlabel aanmaken via het retourportaal.